Regulamin

Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska.

Decydując się na zabieg Klient akceptuje poniższy Regulamin.

 

  1. Zabiegi wykonywane są wyłącznie w godzinach pracy Gabinetu.
  2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany czasu pracy Gabinetu. Zmiana może oznaczać czasowe zamknięcie Gabinetu, a także skrócenie lub wydłużenie godzin jego
    funkcjonowania.
  3. Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę (ewentualne spóźnienia bez poinformowania nas o tym telefonicznie akceptowane są tylko do 15 min, po umówionym terminie – każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i istnieje możliwość odstąpienia od tej reguły). W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy pełnego wykonania usługi, w niektórych przypadkach spóźnienie oznacza brak wykonanej usługi.
  4. W przypadku nagłych i niezależnych od pracownika gabinetu sytuacji istnieje możliwość odwołania lub zmiany terminu w możliwie najszybszym czasie od zaistniałej sytuacji. W pozostałych przypadkach Klient będzie informowany o zmianie terminu zabiegu przed upływem 24 godzin przed wyznaczonym terminem. 
  5. W przypadku nagłych i niezależnych od Klienta sytuacji,  Klient jest zobowiązany poinformować Gabinet o zmianie terminu zabiegu najpóźniej przed upływem 24 godzin przed wyznaczonym terminem. 
  6. Zamówienie usługi w Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez salon oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
  7. Klient ma prawo do przekazania osobom trzecim opłaconych usług lub wpłaconych, a niewykorzystanych środków. Klient zobowiązany jest wówczas do wyrażenia pisemnej zgody na dokonanie przekazania - nie dotyczy to zakupionego, imiennego vouchera podarunkowego.
  8. Usługi opłacone lub środki niewykorzystane Klient ma prawo wykorzystać w przeciągu 6 miesięcy od daty zakupu, z wyłączeniem zabiegów podlegających pod odrębny regulamin promocyjny.
  9. Udostępnienie danych osobowych przez Klientów Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych zgodnie z ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 r., poz. 1781). Salon nie będzie przekazywał tych danych innym instytucjom, firmom i osobom.
  10. Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, ponadto zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji i potrzeb Klienta. Promocje i rabaty nie łączą się.
  11. Bony podarunkowe Klient może wykorzystać zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego bonu na zabieg z oferty salonu lub na kosmetyki sprzedawane w salonie. Bony podarunkowe nie łączą się z promocjami. W przypadku utraty lub zniszczenia bonu gabinet nie ponosi odpowiedzialności. Termin ważności bonu podarunkowego to 6 miesiący od daty zakupu, po tym czasie w całości lub części ulega utracie. Bon może być wykorzystany podczas jednej lub kilku wizyt, w zależności od wysokości kwoty na jaką został wykupiony. Osoba obdarowana zobowiązana jest do rezerwacji wizyty w celu wykorzystania bonu. Bon nie ulega zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie wydajemy również reszty, jeśli ktoś korzysta z zabiegu tańszego niż bon, jednak Klient może dokupić zabieg droższy od wartości bonu.
  12. Wszelkie produkty zakupione w Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska (tj. kosmetyki, bony) nie podlegają zwrotowi.
  13. Klient umawiając się na zabieg zobowiązany jest to podania prawdziwego imienia, nazwiska, oraz aktualnego numeru telefonu. W przypadku, gdy tożsamość lub wiek Klienta będzie podlegała wątpliwości obsługa salonu, jest upoważniona do poproszenia o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. 
  14. Osoby niepełnoletnie w wieku 13-18 lat mogą korzystać z oferty salonu kosmetycznego wyłącznie za wiedzą i zgodą rodziców lub prawnych opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność.
  15. Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właścicielki salonu Edyty Olender-Bajkowskiej osobiście, telefonicznie pod numerem 535611064 emailem na adres: gabinet@edicare.pl Ewentualne zastrzeżenia złożone innym osobom lub w inny sposób mogą nie zostać rozpatrzone. Reklamacje mogą zostać zgłoszone przez Klienta nie później niż 5 dni od dnia wykonania zabiegu.
  16. Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz: palenie papierosów i zażywanie środków odurzających.
  17. Przed przystąpieniem do świadczenia usługi Klient musi poinformować pracownika o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych (klienci są w szczególności zobowiązani do poinformowania o: chorobach układu krwionośnego, limfatycznego, neurologicznego, psychicznego, skóry, w szczególności: o rozruszniku serca, kardiowertera, chorobach nowotworowych, stanach zapalanych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce, zarażeniu wirusem HIV i innymi wirusami, ciąży lub okresie połogowym itd). Zatajanie chorób, schorzeń, lub odmiennych stanów skutkuje wzięciem przez Klienta na siebie odpowiedzialności za zdrowie. W przypadku zatajenia wspomnianych informacji pracownicy salonu są zwolnieni z odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje. Klienci zobowiązani są także do poinformowania pracownika salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.
  18. Osoba wykonująca zabieg zastrzega sobie prawo przerwania zabiegu w sytuacji pogorszenia samopoczucia Klienta bądź zauważeniu niepokojących objawów chorób skórnych bądź innych chorób u Klienta. Zadatek, Opłata zapłacana z góry w powyżej sytuacji jest bezzwrotny/na.
  19. Klient przed rozpoczęciem zabiegu powinien zdjąć biżuterię, zegarek, okulary.  Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska nie bierze odpowiedzialności za pozostawioną biżuterię jak i inne rzeczy osobiste.
  20. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu, stosować się do sugestii personelu a także zobowiązane są do zakazu filmowania na terenie gabinetu. Klient korzystając z usług salonu jednocześnie oznajmia, że zapoznał się z niniejszym regulaminem. Za naruszenie postanowień niniejszego regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia.
  21. Personel Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska w uzasadnionych wypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.
  22. Gabinecie Kosmetologicznym EDICARE Edyta Olender-Bajkowska zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.